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TÉRMINOS Y CONDICIONES – VIVE LA EXPERIENCIA COLD BREW

La actividad promocional denominada “Vive la Experiencia Cold Brew” es organizada por Café Quindío y se regirá por los siguientes términos y condiciones:


1. Vigencia

La actividad será válida del 18 al 20 de abril de 2026, en las tiendas Café Quindío participantes a nivel nacional, en los horarios definidos en la presente promoción.


2. Mecánica de la actividad

Durante la vigencia de la campaña, los clientes podrán acceder al siguiente beneficio:

  • Promoción “Paga 1 y lleva 2” en bebidas Cold Brew seleccionadas.
  • Válido únicamente entre las 4:00 p.m. y las 5:00 p.m. durante cada día de la actividad.
  • El segundo producto será entregado sin costo.

3. Condiciones de la promoción

  • Aplica únicamente para bebidas Cold Brew seleccionadas disponibles en cada tienda.
  • Beneficio válido hasta agotar existencias diarias.
  • Máximo un (1) beneficio por persona y/o transacción durante el horario de la actividad.
  • No es canjeable por dinero, ni por otros productos o bebidas.
  • No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes.
  • Aplica exclusivamente dentro del horario establecido.

4. Experiencia “Ritual Cold Brew”

En algunas tiendas seleccionadas, la actividad incluirá una experiencia especial denominada “Ritual Cold Brew”, que consiste en la aplicación de hielo seco con fines exclusivamente visuales al momento de la entrega del producto.

Esta experiencia estará disponible sujeta a condiciones operativas y de disponibilidad, únicamente en las siguientes tiendas:

  • Bogotá: Unicentro, Usaquén, Torre 90
  • Medellín: Vía Primavera, Viva Envigado
  • Cali: Granada, Chipichape
  • Quindío: Filandia, Salento, Mall Paraíso

Las demás tiendas participantes podrán ofrecer la promoción sin incluir esta experiencia.


5. Seguridad en la experiencia

La experiencia “Ritual Cold Brew” incluye el uso de hielo seco (CO₂ en estado sólido), el cual es de uso exclusivamente visual y no es apto para el consumo.

  • El cliente reconoce que no debe ingerir ni manipular directamente el hielo seco, debido a sus características físicas y de temperatura.
  • Se recomienda esperar a que el efecto visual desaparezca completamente antes de consumir la bebida.
  • El personal de Café Quindío informará sobre el uso adecuado del producto al momento de la entrega.
  • El cliente se compromete a seguir las instrucciones de consumo seguro indicadas.

Café Quindío no será responsable por el uso inadecuado del producto ni por el incumplimiento de las recomendaciones de seguridad previamente informadas.


6. Cobertura

La promoción aplica en tiendas Café Quindío participantes a nivel nacional.
Las condiciones, productos disponibles y experiencias pueden variar según la ciudad y el punto de venta.


7. Restricciones generales

  • Todas las dinámicas están sujetas a la disponibilidad de producto e insumos en cada tienda.
  • Café Quindío podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por causas de fuerza mayor o caso fortuito, informando oportunamente a los consumidores.
  • La participación en la actividad implica la aceptación total de estos términos y condiciones.