Solicitud Servicio al Cliente

En Café Quindío, su opinión es fundamental para nosotros. Con el firme propósito de mejorar constantemente nuestros servicios, le pedimos que complete el siguiente formulario para compartir cualquier solicitud o comentario que pueda tener. Nuestro equipo de servicio al cliente se comunicará con usted lo antes posible para atender sus necesidades de manera eficiente y oportuna.

Contáctanos: Línea de servicio al cliente WhatsApp 310 8975776

Horario de atención Lunes a Viernes 7:30 a.m. a 5:00 p.m.Sabados de 08:00 a.m a 12: 00 p.m

INFORMACION PERSONAL: Autorizo el tratamiento de información personal conforme al este modelo de autorización para el tratamiento de datos personales de Café Quindio.

Thank you for submitting your form!

We appreciate your interest and will review your information as soon as possible.

Our team is dedicated to providing excellent customer service, and we will do our best to respond promptly.

Numero de documento. *

Nombre. *

Apellido *

Celular *

Correo *

País *

Departamento *

Ciudad *

ELIJA UN TIPO DE SOLICITUD DE SERVICIO A CONTINUACIÓN. *

NOTA para estos casos de pqr antes de iniciar el flujo establecer por favor la siguiente información cuando por defecto el cliente seleccione una opción. PQR: Este tipo de solicitud de servicio se da debido a un caso no resuelto, o por un posible incumplimiento de los términos y condiciones de garantía, o cualquier preocupación relacionada con la calidad, idoneidad, tiempos de entrega, accesibilidad a la información de productos y servicios. Ten en cuenta que, si tu solicitud requiere respuesta, el tiempo estimado de resolución es 15 días hábiles y la respuesta será enviada al correo electrónico suministrado. Recuerda verificar tu bandeja de correos no deseados. Gracias por preferirnos.

Asunto *

Adjunte imágenes de referencia de su solicitud. *

Al diligenciar este formulario, usted autoriza a Café Quindío para que, almacene y procese los datos personales que ha proporcionado. Estos datos serán utilizados con el fin de contactarlo con propósitos comerciales, llevar a cabo actividades relacionadas con el desarrollo del objeto social de la empresa, gestionar la relación comercial existente o responder a sus consultas y solicitudes. Le recordamos que, como titular de los datos, tiene derecho a acceder, actualizar y rectificar la información proporcionada. Para obtener más información, lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de la Información disponible en nuestro sitio web."